いろんなセラーの商品説明を参考にしてみましょう！
商品説明は、通常5つのブロックに分けて書くのが基本です。
- 商品説明
- 支払いについて
- 発送について
- 返品について
- 注意書き（関税は購入者負担であることの明記）
基本的にはこの5つの内容が抜けていなければ、レイアウトの形式はどんなものでも構いません。
また、実際のセラーの商品説明例を見ると、いくつか参考になる点があります。
上から順に解説すると、
- 支払い方法の表記：以前は「We accept PayPal Only」という記載が多かったですが、現在はManaged Payments（eBay管理の決済システム）に移行済みのため、「Via Managed Payments」などに更新しておくのがおすすめです。
- 送料の記載：送料を細かく入力しているのはとても丁寧ですが、バイヤーは購入時に設定された送料を確認できるため、商品説明欄に書かなくても問題ありません。送料が変わるたびに商品説明を書き換えるのは手間がかかるので、その点も考慮すると良いでしょう。
- 遠隔地手数料の明記：オーストラリア向けにDHLの遠隔地配達手数料が別途25ドルかかる場合があると明記しているセラーもいます。バイヤーへの親切な情報提供として、とても良い取り組みだと思います。
- 返品ポリシーの記載：「返品を受け付けません」と明記しているケースもありますが、実際の判断はeBayの返品ポリシー設定によって行われるため、無理に商品説明欄に書く必要はないかもしれません。
評価が多いセラーの商品説明を特に参考にしていきましょう。
評価400程度のセラーから5000以上のセラーまで、SOLDが積み重なっている商品のリサーチをしながら、上位セラーの商品説明をぜひ見比べてみてください。
秘書商品説明って、どこまで詳しく書けばいいんでしょう？多すぎても読まれなそうで…
ナリ基本の5項目が揃っていれば十分です。むしろ送料など変動する情報をびっしり書いておくと、変更のたびに更新が大変になるので注意しましょう！
評価２７００のセラー
評価2700のセラーの商品説明を見てみると、意外なほどシンプルな内容になっていることが多いです。
評価数が多い＝商品説明が長い・豪華というわけでは必ずしもなく、必要な情報だけを簡潔にまとめているケースが目立ちます。
高評価セラーの商品説明を参考にすることで、「本当に必要な情報は何か」を見極めるヒントが得られます。
ぜひいろいろなセラーの商品ページをチェックしてみてください。
秘書評価が多いセラーでも、こんなにシンプルなんですね！
ナリそうなんです。意外に評価が多いセラーでもシンプルな商品説明が多いんですよ。必要なことだけ書けばOK、というのがポイントです！
自分のスマホからどのように見えているかチェックするのはおすすめ！
商品説明を作成したら、必ずスマートフォンでの見え方を確認しましょう。
バイヤーの多くはスマホから商品ページを閲覧しています。
自分のスマートフォンで実際に商品ページを開き、「顧客目線」でチェックするのがおすすめです。
また、eBayの出品ページには「Mobile-friendly checker」という機能があり、スマホからどのように見えているかを出品画面上でも確認できます。
文字が崩れていないか、情報が読みやすく整理されているかを、ぜひ一度チェックしてみてください。
まとめ
商品説明の形式はさまざまですが、大切な5項目（商品説明・支払い・発送・返品・注意書き）さえ抜けていなければ、基本的には問題ありません。
お客さん目線でどのように見えているかは、必ず一度チェックするようにしましょう。
なお、よくある質問（Q&A）と関税対策の例文設定もあわせて活用すると、バイヤーからの問い合わせをさらに減らせておすすめです。
