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よくある質問&回答を設定する方法(関税対策例文付き)

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2025年8月以降アメリカへの輸出製品に関税がかかりやすくなっています

今回は事前に質問&回答集を設定しておく方法をシェアしていきます。

①FAQ設定ページを開く

https://www.ebay.com/cnt/ManageSellerFAQ

リンクを開けない場合は

リンクを開けない場合はAccount settingからManage communications with buyersを開いてWhat your buyers can doのEditを選択しましょう。

↓↓↓

②一番下のAdd anoher questionを開く

③よくある質問と回答を入力しましょう。

画像の英文はこちら

質問: Will I need to pay customs duties or import taxes?

回答:Unless the item is shipped with DDP (Delivered Duty Paid) service, buyers are responsible for any customs duties, VAT, or import taxes charged by their country.
These fees are not included in the item price or shipping cost and must be paid by the buyer upon delivery.
Please check your country’s customs regulations before purchasing.

日本語訳

質問: 関税や輸入税はかかりますか?


回答: DDP発送でない限り、関税や消費税(VAT)、輸入税は購入者様のご負担となります。これらの費用は商品代金や送料には含まれておらず、受け取り時に支払いが必要です。ご購入前に各国の税関規則をご確認ください。

最後に内容を確認してSubmitを押せば完了です。

目次

FAQはどのように表示されるの?

FAQは出品者にコンタクトを取る(Contact seller)を選択した後に表示されます。

↓↓↓

これらをわざわざ見るバイヤーも多くはないですが、設定しないよりは設定しておくのばベターな機能となります!

ナリ

これにより、お客様から見ても気になることを事前にチェックができますので是非設定をしてみてくださいね!

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