商品説明に書いてあるのに読んでいないのかよ!って思うようなこともebay輸出をしている限りは多々ありますよね。
これらを予防する方法はいくつかあります。
関税など周知したい事を目立たせる方法
- 商品説明欄に赤字で目立つように表示
- 購入後に自動返信を設定
- 購入前バイヤーが商品を買う時にQ&Aを設定⇚今回の方法
目次
Q&Aを設定する方法
① こちらをクリック(リンクが切れていたらこちらのURLをブラウザに入力して検索しましょう!)⇊
https://contact.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?ManageSellerFAQ#add
↓↓↓
②下記のようにチェックを入れて好きな項目を選び、Add a questionでQ&Aを追加していきましょう(今回は関税についてのQ&Aを追加していきます)。
↓↓↓
質問を自分で考えて入力して、返事を下に入力します。
例
質問 ⇛ Who pays import charges?(誰が関税払うの?)
・回答を入力
↓↓↓
Submitして設定完了となります。
なるべく細かく設定しておくとバイヤーに分かりやすくよりトラブルを未然に防げるので、
こちらのQ&Aの設定は設定していきましょう!